Home24 ist ein Online-Shop für Möbel in Österreich. Neben Einrichtungsgegenständen bietet Home24 auch Accessoires, Textilien, Lampen und Gartenmöbel an. In dem Online-Shop gibt es immer wechselnde Rabatt-Aktionen, zum Beispiel – 40 % auf Gartenmöbel am Ende der Sommersaison. Home24 bietet den Kunden Inspiration in Form Wohnstilen und aktuellen Trends an.
Bei einem Newsletter-Abonnement sparen Neukunden 20 Euro auf ihre nächste Bestellung. Der Mindestbestellwert beträgt 150 Euro.
Home24 weist Kunden zudem auf laufende Aktionen unter der Kategorie Sale hin. Es gibt wechselnde Rabatt-Aktionen.
Home24 unterstützt das PAYBACK-Bonusprogramm. Kunden sammeln mit jedem Einkauf PAYBACK-Punkte, die sie bei PAYBACK-Partnern einlösen können. Kunden von Home24 können ihre dort gesammelten Punkte also auch, zum Beispiel bei DM, Fressnapf oder Burger King einlösen.
Ab einem Einkaufwert von 30 Euro ist der Versand kostenlos.
Warten auf E-Mail-Antwort von home24.
Waren können innerhalb von 30 Tagen retourniert werden. Home24 übernimmt die entstandenen Kosten der Rücksendung.
Rücksendungen sind an diese Adresse zu retournieren:
home24 SE
- Retourenlager -
Alfred-Kühne-Straße 1
14974 Ludwigsfelde
DEUTSCHLAND
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Greifwalder Straße 213-213
10405 Berlin
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Besonders gut gefällt uns das breite Sortiment an günstigen Artikeln. Rabattaktionen machen den Online-Shop zusätzlich attraktiv.
Zudem finden wir Rubrik Inspiration sehr spannend. Dort findet man Trends, Neuheiten und Wohnstile, die als Inspiration dienen.
Außerdem finden wir es super, dass es eine Rückgabefrist von 30 Tagen gibt.
1 Response
Das Unternehmen Home24.at hat versteht offensichtlich Kunden-Service nicht
Das Unternehmen Home24.at hat erhebliche Probleme, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten. Der Service ist nicht bereit Kompromisse einzugehen. Lieferungen erfolgen falsch (hier zum Beispiel das zu einem Bett zugehörige Lattenrost – Das Bett 100 x 200 – wird in der Größe 90 x 200 geliefert). Die Fehleinstellungen in der Homepage bei der Bestellung setzen auf die voreingestellte (Standard)-Größe 90 x 200 zurück. Regal-Lieferungen Berlin werden x-fach angekündigt und dann doch nicht geliefert. Die Ersatzlieferung: nicht angekommen, Liefertermin wird nicht mit Kunden abgesprochen – der ist einfach da, auch wenn man nicht vor Ort sein kann. Der Anruf im Service ist völlig sinnlos – keine Hilfe. Nie mehr Home24.at. Leider !!!